Notre certification
La certification qualité a été délivrée au titre de la catégorie d’action suivante : ACTIONS DE FORMATION.
Certificat n° 1026711-1, délivré par CERTIFOPAC (accréditation COFRAC n° 5-0620).
- Certificat n° 1026711-1, délivré par CERTIFOPAC, organisme certificateur accrédité (COFRAC n° 5-0620).
- Catégorie d’action certifiée : Actions de formation (L.6313-1 – 1° du Code du travail).
- Validité : du 14 octobre 2026 au 13 octobre 2029, sous réserve des audits de surveillance.
Vérifier la certification sur le site de CERTIFOPAC · Télécharger le certificat (PDF)
Qualiopi est la certification qualité nationale des prestataires d’actions concourant au développement des compétences, prévue par le Code du travail. Ce n’est pas une norme ISO : elle s’appuie sur le Référentiel national qualité.
Ce que garantit Qualiopi
Le Référentiel national qualité évalue l’organisme sur sept critères :
- L’information du public sur les prestations, les délais d’accès et les résultats obtenus.
- L’identification précise des objectifs et leur adaptation aux publics bénéficiaires.
- L’adaptation des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation.
- L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement.
- La qualification et le développement des compétences des intervenants.
- L’inscription et l’investissement dans son environnement professionnel.
- Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations.
Notre démarche, concrètement
- Avant : échange de cadrage, analyse du besoin et positionnement des participants à l’entrée.
- Objectifs évaluables : chaque fiche formation publie des objectifs opérationnels, un programme détaillé et ses modalités d’évaluation.
- Pendant : cas réels et anonymisés, suivi de l’assiduité, adaptation du rythme aux participants.
- Après : évaluation des acquis sur une production pratique, attestation de formation vérifiable en ligne, questionnaire de satisfaction.
- Amélioration continue : chaque retour et chaque réclamation est analysé et alimente l’évolution des programmes, dont la date de mise à jour est indiquée sur chaque fiche.
Indicateurs de résultats
Les indicateurs de résultats (satisfaction, résultats des participants…) sont publiés sur la fiche de chaque formation dès qu’une session est consolidée. Voir le catalogue des formations.
Financement
Nos formations peuvent être prises en charge par l’OPCO de votre entreprise, selon ses critères (plan de développement des compétences). D’autres financements publics peuvent s’appliquer selon votre situation : parlons-en.
Le Compte personnel de formation (CPF) est réservé aux formations menant à une certification enregistrée (RNCP ou Répertoire spécifique), ce qui n’est pas le cas de nos formations à ce jour.
Appréciations et réclamations
Participants, entreprises clientes et financeurs peuvent nous transmettre une appréciation ou une réclamation à tout moment. Nous accusons réception sous 2 jours ouvrés, analysons la demande et y répondons par écrit. Chaque réclamation est enregistrée et donne lieu, si nécessaire, à une action d’amélioration.
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Chaque besoin d’adaptation est étudié avec notre référent handicap : voir notre engagement accessibilité.