Le cadre
Shadow AI
Aussi appelé : IA fantôme, usage non encadré
Définition
Le shadow AI désigne l’usage d’outils d’IA par des salariés sans validation ni cadre de l’entreprise, souvent avec des comptes personnels.
Comment ça fonctionne
Il apparaît quand les équipes trouvent l’outil utile mais que l’entreprise n’a rien proposé. Le risque principal est la fuite de données confidentielles.
L’interdiction pure fonctionne mal. Les usages se déplacent sur les téléphones personnels.
En entreprise
La réponse durable : un outil validé, une charte simple et une formation. On transforme ainsi un risque en compétence.
Formation ChatGPT en entrepriseVoir aussi
- Charte IAUne charte IA est le document interne qui précise quels outils d’IA sont autorisés, pour quels usages, avec quelles données et quelles règles de vérification.
- RGPD et IALe RGPD s’applique dès qu’un outil d’IA traite des données personnelles : noms, coordonnées, informations sur des salariés ou des clients. Il impose une finalité claire, la minimisation des données et la sécurité.
- Maîtrise de l’IALa maîtrise de l’IA désigne les compétences, connaissances et la compréhension qui permettent d’utiliser des systèmes d’IA de façon éclairée, en connaissant leurs opportunités, leurs risques et leurs limites. L’AI Act en fait une obligation pour les entreprises.